Kjøpsbetingelser

Når du bestiller varer fra Lappeliten, aksepterer du de nedenforstående kjøpsbetingelsene.

Det er viktig at du leser bruksanvisningene på lappeliten.no/bruk nøye, slik at du benytter produktene riktig.

Fargen på de ferdige produktene kan være noe forskjellig fra hva du oppfatter på din pc-skjerm.

Har du spørsmål om varene, ta kontakt med oss her.

Priser

Alle priser på Lappeliten.no er oppgitt i norske kroner inklusiv 25 % mva. Frakt er gratis på alle bestillinger.

Reklamasjon

Er det noe i veien med varer du mottar fra oss må du ta kontakt snarest. Da kan vi i fellesskap finne ut hvordan problemet kan løses på best mulig måte.

Angrerett

Privatpersoner har angrerett i henhold til kjøpsloven*.

Returkostnadene dekkes av kunden.

Mottatt angrerettskjema må legges ved. Forsendelsen må emballeres forsvarlig slik at varene ikke skades.

Ved retur vil pengene bli refundert innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.

*Angreretten gjelder ikke skreddersydde varer, varer med spesialmål og varer bestilt inn spesielt for enkeltkunder, for eksempel navnlapper med valgt navn og design.

Skader som følge av bruk av lappelitens produkter

Lappeliten tar ikke ansvar for eventuelle skader på klær og gjenstander som følge av bruk av Lappelitens produkter. Eksempelvis er det kundens ansvar dersom klær eller andre ting ødelegges på grunn av for høy varme ved påføring av strykelapper.

Forbehold

Lappeliten tar forbehold om feil og skrivefeil i tekster på nettsiden, samt eventuelle endringer i pris.

Personvern og cookies (kortversjonen)

Personopplysninger er opplysninger som kan kobles til deg som enkeltperson. Det kan være navn, adresse, telefonnummer eller lignende. Du har selv rett til å bestemme over disse opplysningene.

Lappeliten.no og Inkeria AS følger den tilenhver tid gjeldende lovgivning for behnadling av personopplysninger i Norge, og tar det svært alvorlig at din informasjon skal være i sikkerhet.

Vi benytter personopplysninger som du oppgir under handelen til å levere produktet til deg, for å utføre bokføringsplikten vi har ovenfor myndighetene, samt til å kommunisere med deg i ettertid.

Vi kan kommunisere med deg om de produktene du har kjøpt hos oss. Men utover dette trenger vi et eksplisitt aksept fra deg for å sende deg markedsføring, dette avgir du i kassepunktet i nettbutikken.

Det lagres også opplysninger om deg når du bruker nettsiden vår, dette kalles cookies. Cookies hjelper oss til å forså brukerne våre og gi en best mulig kundeopplevelse (f.eks så husker vi hva du har skrevet på lappene sist du besøkte oss). Ønsker du ikke å ha slike cookies lagres på maskinen din fra oss eller andre finnes det løsninger for å blokkere dette, men det vil gå ut over handleopplevelsen.

Enkelte personopplysninger som e-post, telefonnummer og cookies deles med tredjeparter som Google, Facebook, Mailchimp og lignende for å kunne kommunisere med deg. Dette gjør vi etter en nøye vurdering og etter våre rutiner for å ivareta din sikkerhet.

Skulle du ønske innsyn i personopplysningene vi sitter på, endre opplysningene, eller ønske all data om deg slettet kan du gjøre dette ved å kontakte oss på: [email protected] eller sende brev til Lappeliten, Østre aker vei 17, 0581 Oslo.

For den litt lengre versjonen kan du lese hele vår personvernserklæring her