Spørsmål og svar

Nedenfor har vi besvart de vanligste spørsmålene vi mottar fra våre kunder.

Diverse

For å bestille navnelapper på Lappeliten.no, går du inn på siden «Lag dine navnelapper» i menyen ovenfor. Følg deretter instruksjonene i nummerert rekkefølge. Du velger selv hva som skal stå på navnelappen. Navn eller initialer og telefonnummer er det vanligste. Når du har plottet inn all informasjonen du ønsker å ha på din navnelapp, trykker du på «Kjøp»-knappen nederst på siden.

Du kan velge om du ønsker å designe flere navnelapper, eller du kan gå videre til handlekurven eller kassen, hvor du kan fullføre bestilling og betaling eller be om faktura. Har du spørsmål eller utfordringer ved bestilling er det bare å ringe oss, eller sende mail.

Det avhenger av hvilket underlag lappen skal festes på. Mange sverger til klistrelapper, og disse kan festes på de fleste ting som har glatte overflater. Eksempel på dette er matbokser, sko og drikkeflasker. Klistrelapper passer også til klær, hvor lappene da gjerne festes på plaggets vaskeanvisning.

Skal du merke plagg uten vaskeanvisning, egner strykelapper seg godt. Disse lappene må festes ved hjelp av strykejern, og festes direkte på plaggets fibre. Sørg for at plagget tåler varme før du stryker lappene på.

Du kan forvente å motta lappene innen 2-5 virkedager, avhengig av når du legger inn din bestilling.

Vi tilbyr direkte kortbetaling, men du kan også velge å dele opp betalingen din. Ønsker du å betale senere kan du velge faktura. Vår betalingsløsning er levert av Klarna.

Ja, du har muligheten til å velge å betale med faktura. Velg mellom betaling innen 14 dager (gratis) eller innen 1,5 måned (39 kroner).

Strykefrie lapper (Klistrelapper)

Våre strykefrie lapper egner seg god til å feste på plaggets vaskelapp, matboksen, termosen, i skoene, med mer. Ved påføring på plagg skal lappen festes direkte på vaskelapp eller klesmerke, og ikke direkte på tekstilet (til dette anbefaler vi strykelapper).

Påfør lappen på en ren og tørr overflate, og pass på at også kantene er godt festet. Plagget eller objektet kan gjerne brukes med en gang, men vent minst 24 timer før du eventuelt vasker det.

Våre strykefrie lapper tåler opptil 60 graders temperatur i oppvaskmaskin og vaskemaskin. Lappene tåler også tørketrommel og mikrobølgeovn.

Ja, våre lapper er slitesterke og kan benyttes i sko. Vi anbefaler imidlertid å ikke feste lappen rett under skoens hel, da dette er et område som gjerne fører til ekstra slitasje.

Våre strykefrie navnelapper har mange bruksområder og kan plasseres på de fleste overflater som vaskelappen i klesplagg, på gymbagen, matboksen, drikkeflasken, med mer. Fest ikke lappen direkte på tekstil, til dette anbefaler vi våre strykelapper.

Våre lapper er cirka 30×13 millimeter store.

Strykelapper

Når du bestiller strykelapper hos oss, medfølger et strykepapir som du skal benytte under påføring av produktet. Plasser lappen på tekstilet med tekstsiden opp, legg strykepapiret over og påfør varme jevnt i 10-15 sekunder ved hjelp av et strykejern med høyest mulig temperatur. Plagget kan gjerne benyttes med en gang, men vent 24 timer før du vasker det.

Vi anbefaler ikke å stryke navnelappene på klær som ikke tåler høy varme.

Ja, våre strykelapper kan benyttes på ull. Vi anbefaler å være ekstra forsiktig ved påføring av varme, og at du er nøye med å benytte strykepapiret som følger med. Du kan også stryke lappen på en tøybit og sy den på dersom du har hjemmestrikkede plagg eller annet du ikke ønsker å påføre varme. Lappeliten.no er ikke ansvalrlig for ødelagte eiendeler.

Våre lapper er cirka 30×13 millimeter store.